{"id":12056,"date":"2023-12-19T10:40:26","date_gmt":"2023-12-19T09:40:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jfortunyfabregas.com\/condiciones-de-uso\/"},"modified":"2023-12-19T10:49:09","modified_gmt":"2023-12-19T09:49:09","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jfortunyfabregas.com\/ca\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12056\" class=\"elementor elementor-12056 elementor-8428\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-421b3ac9 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"421b3ac9\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-46f0a61d\" data-id=\"46f0a61d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18d4c788 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"18d4c788\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONES DE USO<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7f6a2dd8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7f6a2dd8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7333792f\" data-id=\"7333792f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31359548 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31359548\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        <div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Identidad: J. Fortuny \u00e0bregas, S.L. NIF B-59341883<br \/>Dir. Postal: J. FORTUNY \u00c0BREGAS, S.L.<br \/>C\/Puigmolt\u00f3 4 1r piso 08720 Vilafranca del Pened\u00e8s<br \/>Direcci\u00f3n correo electr\u00f3nico: <u><a href=\"mailto:juan@colomerfortuny.com\">juan@colomerfortuny.com<\/a><\/u><br \/>Direcci\u00f3n correo electr\u00f3nico\u00a0Atenci\u00f3n al cliente:\u00a0<u><a href=\"mailto:juan@colomerfortuny.com\">juan@colomerfortuny.com<\/a><\/u><br \/>P\u00e1gina web: www.jfrtunyfabregas.com<br \/>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos: Juan Colomer<br \/>Contacto DPD: Juan Colomer<br \/><br \/><\/p>\n<ol>\n<li>TITULARIDAD DE LA WEB TEASHOP.COM<\/li>\n<li>Fortuny F\u00e0bregas SLcompa\u00f1\u00eda mercantil con domicilio social en J. Fortuny F\u00e0bregas SL &#8211;\u00a0C\/Puigmolt\u00f3 4 1r piso 08720 Vilafranca del Pened\u00e8s, constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura p\u00fablica e inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de y con C.I.F. n\u00ba B43486794, es la titular del portal www.jfortunyfabregas.com poni\u00e9ndola a disposici\u00f3n de los clientes de J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, con el fin de proporcionar un servicio consistente en que el cliente pueda adquirir productos ofertados por esta sociedad a trav\u00e9s de Internet, mediante el denominado teashop.com, incluyendo su transporte directo al domicilio que a tal efecto se indique.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/li>\n<\/ol>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regular\u00e1n expresamente las relaciones comerciales que surjan entre J. FORTUNY F\u00c0BREGAS y los Usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos por esta sociedad a trav\u00e9s de su teashop.com. Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico. Ley 7\/1998 sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico. Ley 7\/1998 sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Ley 59\/2003 de 19 de Diciembre sobre Firma Electr\u00f3nica. Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las Condiciones Generales de uso y navegaci\u00f3n fijadas para la p\u00e1gina Web www.jfortunyfabregas.com, as\u00ed como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o espec\u00edficas de contrataci\u00f3n que pudieran establecerse en cada caso. Tanto la navegaci\u00f3n como la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos del www.jfortunyfabregas.com supone la aceptaci\u00f3n como Usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n as\u00ed como, en su caso, de las Condiciones Particulares o espec\u00edficas. J. FORTUNY F\u00c0BREGAS podr\u00e1 en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n as\u00ed como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicaci\u00f3n de dichas modificaciones en la propia WEB de www.jfortunyfabregas.com a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Usuarios.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>INFORMACI\u00d3N PREVIA A LA CONTRATACI\u00d3N<\/li>\n<li>FORTUNY F\u00c0BREGAS informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en su www.jfortunyfabregas.com se puede acceder a trav\u00e9s del link que se incluye en la p\u00e1gina principal o de inicio de la presente WEB. El Usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n que seguidamente se recogen as\u00ed como cualesquiera otras de car\u00e1cter particular o espec\u00edfico que pudieran establecerse de cara a la adquisici\u00f3n de determinados productos del www.jfortunyfabregas.com y que ser\u00e1n debidamente indicados en pantalla durante la navegaci\u00f3n. Una vez efectuada la compra, el Usuario visualizar\u00e1 el ok de su pedido en pantalla como confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n efectuada. La confirmaci\u00f3n de pedido y el comprobante de compra (impresi\u00f3n que hace el Usuario) no tendr\u00e1n validez como factura<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>OBLIGACIONES DEL USUARIO<\/li>\n<\/ol>\n<p>El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos que J. FORTUNY F\u00c0BREGAS ofrece y no emplearlos para:<\/p>\n<ul>\n<li>Realizar actividades il\u00edcitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral y el orden p\u00fablico, a los usos, y\/o que infrinja la regulaci\u00f3n sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra norma del Ordenamiento Jur\u00eddico aplicable.<\/li>\n<li>Difundir contenidos o propaganda de car\u00e1cter racista, xen\u00f3fobo, pornogr\u00e1fico, de apolog\u00eda del terrorismo, o que atenten contra los derechos humanos.<\/li>\n<li>Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar da\u00f1os en los sistemas inform\u00e1ticos de J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.<\/li>\n<li>Transmitir a terceros no autorizados los nombreS de usuario y las contrase\u00f1as, y si sus contrase\u00f1as llegan a conocimiento de un usuario no autorizado, se compromete a informar inmediatamente a J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, el cual se reserva el derecho a modificar para la protecci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<li>Poner a disposici\u00f3n de los dem\u00e1s usuarios, enviar por correo o, de alg\u00fan modo transmitir, cualquier contenido que, de acuerdo con las disposiciones aplicables o relaciones contractuales existentes, no est\u00e1 autorizado a transmitir (tales como informaci\u00f3n privilegiada, informaci\u00f3n protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual o informaci\u00f3n sobre la cual tiene un deber de confidencialidad).<\/li>\n<li>Transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, \u201ccorreo basura\u201d, \u201ccartas en cadena\u201d, \u201cestructuras piramidales\u201d, o cualquier otra forma de solicitaci\u00f3n, excepto en aquellas \u00e1reas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidos para ello.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, se proh\u00edbe expresamente a los usuarios a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier secci\u00f3n del servicio, uso o acceso al mismo.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>PRODUCTOS Y PRECIOS &#8211; FORMALIZACI\u00d3N DE LA COMPRAVENTA<\/li>\n<\/ol>\n<p>5.1. PRODUCTOS OFRECIDOS &#8211; INDICACI\u00d3N DE PRECIOS<\/p>\n<p>Teashop.com mostrar\u00e1 en cada momento los productos a la venta junto con sus caracter\u00edsticas propias y su precio. J. FORTUNY F\u00c0BREGAS se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los Usuarios o clientes a trav\u00e9s de teashop.com. De este modo, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS podr\u00e1 en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regir\u00e1n por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo J. FORTUNY F\u00c0BREGAS se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en J. FORTUNY F\u00c0BREGAS.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>5.2. INDICACI\u00d3N DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS<\/p>\n<p>El precio de cada producto aparecer\u00e1 en pantalla (salvo error tipogr\u00e1fico). En aquellos supuestos en que el precio de los productos venga determinado por el peso, se indicar\u00e1 bien el precio por kilogramo o bien el precio del producto envasado, si bien en este \u00faltimo caso el precio final que se incluir\u00e1 en el comprobante de compra depender\u00e1 del peso real del mismo. Los precios en pantalla vendr\u00e1n indicados en Euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicaci\u00f3n. Los precios indicados en pantalla ser\u00e1n en todo momento los vigentes.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>5.3. COMPRA M\u00cdNIMA<\/p>\n<p>En J. FORTUNY F\u00c0BREGAS no existe una compra m\u00ednima. Sin embargo, el importe total de cada acto de compra realizado por un cliente no podr\u00e1 exceder los 1.000 \u20ac. (MIL EUROS).<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>5.4. DISPONIBILIDAD<\/p>\n<p>La disponibilidad de cada producto depender\u00e1 de la demanda de los clientes. Por ese motivo, el cliente podr\u00e1 optar \u2013en su caso- en el momento de hacer la compra entre varios productos sustitutivos al inicialmente elegido y cuya disponibilidad se encuentre agotada.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>REGISTRO DEL USUARIO<\/li>\n<\/ol>\n<p>La formalizaci\u00f3n de cualquier relaci\u00f3n comercial con teashop.com a trav\u00e9s de la presente WEB, requiere el previo registro del cliente o usuario. Por tanto, el cliente que lo desee podr\u00e1 registrarse cumplimentando los campos ubicados en la p\u00e1gina de inicio de la presente WEB. A partir de este momento, el Usuario devendr\u00e1 cliente de teashop.com pudiendo acceder a cuantos servicios se ofrecen en el mismo.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>Teashop.com se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contrase\u00f1a y, por tanto, el acceso a esta WEB de aquellos Usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con J. FORTUNY F\u00c0BREGAS.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>7.COMPRAVENTA: PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de env\u00edo, los cuales aparecer\u00e1n en pantalla, se podr\u00e1 realizar tanto mediante tarjeta de cr\u00e9dito, con tarjeta de d\u00e9bito o de conformidad con los medios de pago que en cada momento se se\u00f1alen en pantalla. Para proceder al pago, el Usuario deber\u00e1 seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente informaci\u00f3n: a) Tipo de tarjeta; b) N\u00famero de tarjeta; c) Fecha de caducidad o bien d) As\u00ed como cualquier otra que se exija en pantalla.<\/p>\n<p>Como sistema de pago electr\u00f3nico, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS tiene instalada una pasarela de pago de comercio electr\u00f3nico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la m\u00e1xima seguridad de los mismos. Asimismo J. FORTUNY F\u00c0BREGAS manifiesta que, en ning\u00fan caso almacena en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a trav\u00e9s de la pasarela de pago, y que \u00fanicamente se conservan mientras se efect\u00faa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el per\u00edodo de desistimiento.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>7.1. C\u00d3MO PEDIR FACTURA<\/p>\n<p>Para que El Cliente pueda recibir su factura, ser\u00e1 imprescindible seleccionar el check\u00a0 &#8220;quiero factura&#8221; (disponible tanto en su zona de usuario, como en el formulario del proceso de compra) y cumplimentar el campo NIF en la casilla del formulario de pedido. En cualquier otro caso, la factura no podr\u00e1 ser emitida.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tiene el comprador derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<br \/>El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales desde del d\u00eda que el comprador, o un tercero indicado por el comprador (y siempre distinto del transportista), adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes.<br \/><br \/>Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 el comprador notificarlo a J. FORTUNY F\u00c0BREGAS a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n de correo administracion@jfortunycolomer.com indicando a J. FORTUNY F\u00c0BREGAS los siguientes datos:<\/p>\n<p>(i) Nombre y direcci\u00f3n.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>(ii) N\u00famero de pedido.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>(iii) Voluntad inequ\u00edvoca de desistimiento.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por parte del comprador de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por parte del comprador, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS le devolver\u00e1 todos los pagos recibidos con su pedido, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales por la elecci\u00f3n por parte del comprador de una modalidad de entrega diferente a la modalidad ordinaria que ofrezca teashop.com, y una vez descontados los costes directos de devoluci\u00f3n, como m\u00e1s adelante se indica) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar dentro de los 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se informe a J. FORTUNY F\u00c0BREGAS de la decisi\u00f3n del comprador de desistir del presente contrato.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>En todo caso, deber\u00e1 el comprador asumir el coste directo de los gastos de la devoluci\u00f3n de los bienes. Para devoluciones desde Espa\u00f1a se calcula que dicho coste se MARCA EN FUNCI\u00d3N DEL PESO DEL ENV\u00cdO, y para devoluciones fuera de Espa\u00f1a, SEG\u00daN EN FUNCI\u00d3N DEL PESO DEL ENV\u00cdO.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol>\n<li>FORTUNY F\u00c0BREGAS proceder\u00e1 a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el comprador para la transacci\u00f3n inicial.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol>\n<li>FORTUNY F\u00c0BREGAS podr\u00eda retener el reembolso hasta haber recibido y revisado los bienes, o hasta que el comprador haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero. Recibida la comunicaci\u00f3n de desistimiento del comprador, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS instrumentalizar\u00e1 la recogida del pedido en el domicilio especificado por el comprador sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que se comunique a J. FORTUNY F\u00c0BREGAS la decisi\u00f3n del comprador de desistimiento del contrato.<br \/><br \/>S\u00f3lo ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes el comprador, en el caso de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria en relaci\u00f3n a la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>Se indica a continuaci\u00f3n un modelo de formulario de desistimiento:<\/p>\n<p>\u2013 A la atenci\u00f3n de J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, Calle C\/Puigmolt\u00f3 4 1r piso 08720 Vilafranca del Pened\u00e8s, administracion@jfortunyfabregas.com<\/p>\n<p>\u2013 Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:<\/p>\n<p>\u2013 Pedido el\/recibido el (*)<\/p>\n<p>\u2013 Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios<\/p>\n<p>\u2013 Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuario<\/p>\n<p>\u2013 Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios<\/p>\n<p>\u2013 Fecha<\/p>\n<p>(*) T\u00e1chese lo que no proceda<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>SERVICIO DE ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tu opini\u00f3n es fundamental para J. FORTUNY F\u00c0BREGAS. Si tienes cualquier sugerencia, duda o comentario, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS pone a su disposici\u00f3n un formulario de contacto y te responderemos en un plazo m\u00e1ximo de 4-5 d\u00edas laborales.\u00a0<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO<\/li>\n<\/ol>\n<p>10.1. CUOTA DE PREPARACI\u00d3N Y DESPLAZAMIENTO<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>Los gastos en concepto de manipulado, embalaje, conservaci\u00f3n, transporte y entrega del pedido cuyo destino sea la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica y Portugal, son en funci\u00f3n del peso del env\u00edo yendo desde 6 euros hasta 30\u20ac o m\u00e1s.<\/p>\n<p>Los mismos gastos en concepto de manipulado, embalaje, conservaci\u00f3n, transporte y entrega del pedido cuyo destino sea el resto de la zona de reparto, sin incluir la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica y Portugal, son a partir de 10,00\u20ac (DIEZ EUROS) hasta el importe que sume el peso del env\u00edo de los productos.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>10.2. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO<\/p>\n<p>El cliente podr\u00e1 conocer en cada momento el estado de su pedido. Recibir\u00e1 un email cuando el pedido salga de nuestro almac\u00e9n. Para ello, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS pone a su disposici\u00f3n un formulario de contacto y te responderemos en un plazo m\u00e1ximo de 2-3 d\u00edas horas laborales.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>10.3. HORARIOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS<\/p>\n<p>El pedido podr\u00e1 ser entregado en el domicilio indicado por el cliente a tal efecto de lunes a viernes (excepto festivos). La normativa municipal sobre tr\u00e1fico rodado en el Casco Viejo de algunas poblaciones limita el tr\u00e1nsito de veh\u00edculos a horarios espec\u00edficos.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>10.4. ENTREGA DEL PEDIDO<\/p>\n<ol>\n<li>FORTUNY F\u00c0BREGAS se obliga a entregar los bienes comprados por el cliente, en el domicilio del Comprador, se\u00f1alado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregar\u00e1n productos en apartados de correos ni en lugares p\u00fablicos), en el plazo indicado para cada producto y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) d\u00edas naturales a partir de la fecha de formulaci\u00f3n del pedido. Normalmente se entregar\u00e1 el pedido en 24-72h laborables, pero en momentos de pico (ej. Black Friday), los env\u00edos podr\u00e1n demorarse hasta el plazo indicado anteriormente.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>En el supuesto de que el comprador no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el pedido ser\u00e1 entregado a cualquier otra persona que se encuentre en el domicilio indicado y que sea mayor de 18 (DIECIOCHO) a\u00f1os.<br \/>J. FORTUNY F\u00c0BREGAS entiende que el cliente o comprador que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento est\u00e1 en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de la compra en el domicilio de entrega.<br \/>La entrega de la compra se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada por el cliente, debiendo firmar el receptor el albar\u00e1n de entrega correspondiente. Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, el cliente deber\u00e1 indicarlo en albar\u00e1n del transportista y contactar dentro de las 24 horas de su recepci\u00f3n al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, para hacer la reclamaci\u00f3n. Despu\u00e9s de este plazo J. FORTUNY F\u00c0BREGAS no se responsabilizar\u00e1 de ninguna reclamaci\u00f3n por este motivo. El repartidor har\u00e1 entrega de un albar\u00e1n\/ ticket de compra\/ factura que deber\u00e1 ser firmado por el comprador. T\u00e9rmino de entrega: 3 d\u00edas por la parte de empresa de transporte.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>10.5. ZONAS DE REPARTO<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>El presente servicio de reparto a domicilio se extiende, al momento presente a: Territorio nacional peninsular y Baleares, as\u00ed como los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea. Se excluyen todos aquellos territorios comunitarios donde no se aplique directamente el Impuesto de Valor A\u00f1adido, por ejemplo Islas Canarias, M\u00f3naco, Suiza e Islas Faroe. Tambi\u00e9n se excluyen Malta y Chipre.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS<\/li>\n<li>FORTUNY F\u00c0BREGAS es la titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y an\u00e1logos que pudieran recaer sobre el Sitio Web. Asimismo, quedan reservados en favor de J. FORTUNY F\u00c0BREGAS todos los derechos sobre cualesquiera Contenidos, Servicios o elementos de su propiedad que se incorporaran en el Sitio Web, incluyendo, a t\u00edtulo meramente enunciativo y no limitativo: aquellos elementos que conforman la apariencia visual e imagen gr\u00e1fica de las p\u00e1ginas Web que conforman el Sitio Web; la arquitectura de navegaci\u00f3n; los c\u00f3digos fuente de las p\u00e1ginas Web; fotograf\u00edas, grabaciones, programas de ordenador, base de datos, tecnolog\u00eda, logotipos y signos distintivos.<br \/><br \/>Los usuarios no est\u00e1n autorizados para copiar, distribuir (incluyendo correos electr\u00f3nicos e Internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o, en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial del Sitio Web, sus p\u00e1ginas, Contenidos o elementos que lo integran, ya sea con car\u00e1cter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del leg\u00edtimo titular de los derechos de explotaci\u00f3n.<br \/><br \/>El acceso, visualizaci\u00f3n y, en su caso, descarga de los Contenidos y\/o Servicios se realizar\u00e1 siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>11.1. CESI\u00d3N A TERCEROS<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El usuario no podr\u00e1 ceder, transferir, gravar o subrogar en favor de terceras partes los derechos y obligaciones establecidos en estas Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares.<br \/>J. FORTUNY F\u00c0BREGAS podr\u00e1 ceder, transferir, gravar o subrogar a favor de terceras partes, total o parcialmente, los derechos y obligaciones asumidas en virtud de la relaci\u00f3n contractual aqu\u00ed expuesta, as\u00ed como la posici\u00f3n contractual a cualquier tercer parte, entendi\u00e9ndose por medio de la presente cl\u00e1usula que el usuario otorga autorizaci\u00f3n suficiente a tal efecto.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>LEY APLICABLE Y FUERO<\/li>\n<\/ol>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Uso, la relaci\u00f3n existente entre J. FORTUNY F\u00c0BREGAS y el Usuario respecto de las mismas as\u00ed como todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y\/o uso del mismo se entender\u00e1n reguladas e interpretadas de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y se dirimir\u00e1n en los Juzgados y Tribunales competentes.<br \/><br \/>En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, J. FORTUNY F\u00c0BREGAS y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes en el Reino de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>GARANTIA DE ENV\u00cdO<\/li>\n<\/ol>\n<p>13.1 COMPRA M\u00cdNIMA<\/p>\n<p>En J. FORTUNY F\u00c0BREGAS no existe una compra m\u00ednima.<\/p>\n<p><br \/>TEASHOP PONE A SU DISPOSICI\u00d3N UN email DE CONTACTO o whatsapp Y TE RESPONDEREMOS EN UN PLAZO M\u00c1XIMO DE 4-5 D\u00cdAS LABORALES.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>13.4 HORARIOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS<\/p>\n<p>El pedido podr\u00e1 ser entregado en el domicilio indicado por el cliente a tal efecto de lunes a viernes (excepto festivos).<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>13.5 ENTREGAR DEL PEDIDO<\/p>\n<p>La entrega de la compra se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada por el cliente, debiendo firmar el receptor el albar\u00e1n de entrega correspondiente. Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, el cliente deber\u00e1 indicarlo en albar\u00e1n del transportista y contactar dentro de las 24 horas de su recepci\u00f3n al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, para hacer la reclamaci\u00f3n. Despu\u00e9s de este plazo J. FORTUNY F\u00c0BREGAS no se responsabilizar\u00e1 de ninguna reclamaci\u00f3n por este motivo. El repartidor har\u00e1 entrega de un albar\u00e1n\/ ticket de compra\/ factura que deber\u00e1 ser firmado por el comprador. T\u00e9rmino de entrega: 3 d\u00edas por la parte de empresa de transporte.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p>13.6 ZONAS DE REPARTO.<\/p>\n<p>El presente servicio de reparto a domicilio se extiende a:<\/p>\n<p>Territorio nacional peninsular y Baleares, as\u00ed como los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea. Se excluyen: Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Chipre, M\u00f3naco, Suiza, Malta, Chipre, Reino Unido e Islas Faroe.\u00a0<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><br \/>GARANTIA LEGAL<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para las compras realizadas a partir del 1 de enero de 2022 J. FORTUNY F\u00c0BREGAS ser\u00e1 responsable de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten en un plazo de tres a\u00f1os desde la entrega. Salvo prueba en contrario, se presumir\u00e1 que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos a\u00f1os siguientes a la entrega del bien ya exist\u00edan cuando el bien se entreg\u00f3, excepto cuando para los bienes esta presunci\u00f3n sea incompatible con su naturaleza o la \u00edndole de la falta de conformidad.<\/p>\n<p>Para las compras realizadas antes del 1 de enero de 2022 J. FORTUNY F\u00c0BREGAS responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. Salvo prueba en contrario, se presumir\u00e1 que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya exist\u00edan cuando el bien se entreg\u00f3, excepto cuando esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza del producto o la \u00edndole de la falta de conformidad.<\/p>\n<p>En cualquiera de los 2 casos, y en el caso de que el bien no fuera conforme con el contrato, el consumidor tendr\u00e1 derecho a la sustituci\u00f3n o a la reparaci\u00f3n del bien, salvo que una de estas dos opciones no resulte posible o que, en comparaci\u00f3n con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para J. FORTUNY F\u00c0BREGAS, teniendo en cuenta todas las circunstancias. Las medidas correctoras para la puesta en conformidad ser\u00e1n gratuitas para el consumidor, se llevar\u00e1 a cabo en un plazo razonable y se realizar\u00e1 sin mayores inconvenientes para el consumidor.<\/p>\n<p>Todo ello de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>RESOLUCI\u00d3N EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS<\/li>\n<\/ol>\n<p>La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li>RECLAMACIONES<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se encuentra a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios las hojas oficiales de reclamaci\u00f3n, a las que puede accederse a trav\u00e9s del siguiente enlace:\u00a0<a href=\"http:\/\/aplicacio.consum.gencat.cat\/doc\/doc_59629304_1.pdf\">http:\/\/aplicacio.consum.gencat.cat\/doc\/doc_59629304_1.pdf<\/a><\/p><\/div>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES DE USO Identidad: J. Fortuny \u00e0bregas, S.L. NIF B-59341883Dir. Postal: J. FORTUNY \u00c0BREGAS, S.L.C\/Puigmolt\u00f3 4 1r piso 08720 Vilafranca del Pened\u00e8sDirecci\u00f3n correo electr\u00f3nico: juan@colomerfortuny.comDirecci\u00f3n correo electr\u00f3nico\u00a0Atenci\u00f3n al cliente:\u00a0juan@colomerfortuny.comP\u00e1gina web: www.jfrtunyfabregas.comDelegado de Protecci\u00f3n de Datos: Juan ColomerContacto DPD: Juan Colomer TITULARIDAD DE LA WEB TEASHOP.COM Fortuny F\u00e0bregas SLcompa\u00f1\u00eda mercantil con domicilio social en J. 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